A Shell Helix motorolaj termékcsalád egy teljesen új, nagy teljesítményű, szintetikus motorolajjal bővül, amelyet kifejezetten hibrid motorokhoz terveztek.
A LubeMatch olyan webes alapú (a Dr. Know adatokat használó) kenőanyag ajánló eszközünk, amely műszaki információs szolgálat kiegészítésére szolgál. A célja olyan szolgáltatás biztosítása, amellyel a vevők saját maguk tudják megkeresni azon termékeinket, amelyek megfelelnek a specifikációiknak és a felhasználási területeiknek. Ez a szolgáltatás telefonos műszaki információs szolgálat által is elérhető.